Ervaringen met AnderZorg Verzekeringen (39)

Anderzorg vroeg mij wat ik van hun zorgverzekering vind, hierbij mijn mening.

De premie van anderzorg is erg goedkoop maar de service laat wat te wensen over. Een telefoontje kost al geld naar anderzorg. Ze betalen declaraties wel snel uit

Als je weinig mankeert is anderzorg de beste keuze , anders is het wellicht verstandig om een andere zorgverzekering af te sluiten.

Vorig jaar ben ik overgestapt op de zorgverzekering van Anderzorg na zorgvuldig zorgverzekeringen te hebben vergeleken.

Anderzorg kwam als goedkoopste uit de bus, je hebt wel goedkopere maar die kun je alleen afsluiten als je student bent.

De klantenserivce is redelijk voor deze prijs, je kan niet veel verwachten maar ik bespaar wel zon 20x12 euro op jaarbasis dat is nogal wat.

Ik verwacht ook dit jaar weer dat Anderzorg de goedkoopste zorgverzekering van 2013 zal zijn, viavia hoorde ik dat ze dit als streven hebben om zoveel mogelijk klanten binnen te halen.

Ik snap niet waarom niet veel meer mensen een zorgverzekering bij Anderzorg hebben. Dit is de op 1 na goedkoopste zorgverzekering, alleen Zekur is goedkoper. Maar de voorwaarden van Zekur zijn veel minder goed dan de voorwaarden van Anderzorg.

De klantenservice reageert altijd zeer snel, Je moet wel een 0900 nummer bellen en dat kost dus wat meer geld dan bij een andere verzekeraar. Je kunt ook mailen of zelfs chatten via de site.

Gewoon zorgverzekering vergelijken en je zult zien dat ik gelijk heb.

De klantenservice van Anderzorg is werkelijk dramatisch slecht.

Een aantal maanden geleden zijn wij verhuist en hebben zo'n verhuisservice ingeschakeld om alle post door te laten sturen naar ons nieuwe adres. Vreemdgenoeg werkte dit alleen niet voor de facturen van de zorgverzekering van Anderzorg.

Daar kwamen we dus veel later pas achter toen we het niet meer vertrouwden. Na telefonisch contact met de klantenservice moesten we dit maar zelf (!) online regelen via onze account die wij blijkbaar hadden bij hen. Na urenlang zoeken en speuren is het uiteindelijke gelukt omdaar het nieuwe adres op te geven voor de facturen.

En het werkte hoor! Kreeg direct allerlei aanmaningen, kosten veel hoger opgelopen. En of ik die maar ineens wilden betalen.

Declareren is trouwens ook om te huilen zo ingewikkeld.

dit is de goedkoopste zorgverzekering voor studenten,

Ik heb meer dan 10 sites vergeleken met elkaar en de zorgverzekering van anderzorg was zeker de goedkoopste van allemaal.

En ik werk echt niet bij anderzorg, je hoeft het dus niet te geloven maar dan ben je een dief van je eigen portemonee.

ik ben zeer bedreven in het vinden van de goedkoopste producten en bij verzekeringen is het deze.

Ben nu aan het zoeken naar de goedkoopste inboedelverzekering voor mijn kamer.

Twee jaar geleden ben ik bij Anderzorg uitgekomen na een vergelijking voor de voordeligste zorgverzekering. Nu zit ik nog steeds bij Anderzorg voor precies diezelfde reden.

Het verschil is elk jaar weer anders, als ik mijn besparingen per jaar bereken komen die uit tussen de 140 en 170 euro. Zorg is al duur genoeg.

Anderzorg houdt de kosten laag door alles via het internet te regelen. Ik kies voor de laagste kosten en blijf daarom nog wel even bij Anderzorg.

Baal er verschrikkelijk van dat ik naar Anderzorg ben overgestapt vorig jaar. Ze mogen er zeker van zijn dat ik volgend jaar niet meer van de partij ben.

Om het heel kort te houden: Anderzorg heeft en geeft verschrikkelijk veel problemen voor een zorgverzekeraar (administratie, CVZ, spookrekeningen, etc.).

Een uitgebreidere uitleg: er wordt niet gereageerd op e-mails en terugbellen of opnemen doet Anderzorg ook 9 van de 10 keer niet. De administratie is een enorme puinhoop en de dekkingen zijn ook slecht; veel wordt uit het eigen risico getrokken.

Als ik al die reacties op het internet lees dan voel ik me stom dat ik vorig jaar naar Anderzorg ben overgestapt. Van mijn part worden dit soort berichten over het hele internet verspreid. Anderzorg heeft me nog net niet bij het CVZ aangemeld en heeft me ook nog geen spookrekeningen gestuurd. Ik vertrek er dus hopelijk op tijd!

Anderzorg is een verschrikkelijke afrader!

Ik zit al een paar jaar bij Anderzorg en heb totaal geen reden om over wat dan ook te klagen. Ze betalen altijd netjes op tijd, ik hoef er helemaal niet zelf achteraan te zitten of wat dan ook. Reageren hebben ze in mijn geval ook altijd netjes gedaan, meestal al dezelfde dag.
Anderzorg zou ik op de werkwijze / klantenservice juist sterk beoordelen. Ze versturen netjes overzichten ook al valt hetgeen onder het eigen risico.
Elke vestiging kan anders werken. De algemene indruk dat Anderzorg een bagger klantenservice / werkwijze heeft vind ik zelf heel overdreven. Ze zijn toch echt altijd op tijd en duidelijk als je het mij vraagt en de premie is alles behalve slecht.

Als het aankomt op de premie van de zorgverzekering, is AnderZorg absoluut 1 van de goedkoopste zorgverzekeraars. Die lagere premie is er alleen wel omdat er bij AnderZorg geen fantastische klantenservice vanaf kan, en ook de administratie niet op en top in orde is. Ik heb zelf ook wel eens iets meegemaakt met de klantenservice waar ik niet tevreden over was, toen ik net klant werd bij AnderZorg kostte het bv. 70 cent per minuut om te bellen, nu is dat tarief gelukkig sterk verlaagd naar 15 cent per minuut. Dan heb ik als alternatief wel eens gemaild als ik weer een vraag had over een declaratie die op zich liet wachten (2x gebeurd), alleen moest ik dan bijna een week wachten op een reactie, wat nou ook niet bepaald ideaal is.

Uiteindelijk is AnderZorg een zorgverzekeraar met 1 van de laagste premies, maar klachten over de klantenservice zijn er niet zeldzaam, vergeet dat niet!