Ervaringen met De Friesland Verzekeringen (6)

Wat een lachertje dat een regionale zorgverzekeraar haast de duurste zorgverzekering van het land heeft. Ik ben zeker niet van plan om die extra 9 euro per maand over te maken naar een verzekeraar die in essentie alleen afspraken hoeft te maken met plaatselijke zorgaanbieders en zo de kosten juist lager zou moeten kunnen houden dan landelijke zorgverzekeraars. Ik heb altijd een goede mening gehad over de service van de Friesland maar het moge duidelijk zijn dat het laag houden van de premie niet onder de prioriteiten valt. Iets duurder wil ik wel betalen, veel duurder niet!

Via via uitgekomen bij deze zorgverzekeraar. Het zou 1 van de best beoordeelde zorgverzekeraars zijn. Nu mijn eerste jaar als klant er bijna op zit kan ik toegeven dat de prijs en kwaliteitsverhouding helemaal niet zo slecht is bij de friesland. Bij keuze voor tandzorg zijn er slechts een paar beperkingen in de vergoedingen waar rekening mee gehouden moet worden, ik moest meebetalen aan de rekeningen voor het maken van röntgenfoto's en later ook een paar euro bijleggen voor de verdovingen (helemaal niet zo duur maar om dan die paar laatste euro's niet ook te vergoeden...). Bij mijn vorige zorgverzekeraar was dit gewoon 100%, al was dan de maandprijs weer een goed stukje hoger. Ondanks zulke kleine nadelen ben ik absoluut positief over de friesland zorgverzekering.

Had me helaas aangemeld via de verkeerde website om de premie voor nieuwe klanten te krijgen. Na melding hierover werd dit alsnog aan mij uitbetaald. Zeer netjes! Verder ben ik tnt tevreden over de duidelijke overzichten op internet.

Correcte afhandeling van zaken

Erg tevreden met de aanvullende zorgverzekering. Deze is niet duur als je dat vergelijkt met andere zorgverzekeraars .
Aanmelding ging soepel via internet, na 3 dagen kreeg ik bevestiging per post binnen. Website werkt handig.
Collectiviteit is ook goed geregeld via mijn werkgever.
Kortom, goed prijs/kwaliteit verhouding

Mijn ervaringen met Friesland zorgverzekering zijn wisselend:
- Zonder mijn toestemming hebben ze geld geincasseerd
- De klantenservice is vaak niet zo behulpzaam en volgt enkel de regeltjes
- Zorgpremie is aan hoge kant maar als je collectief bent verzekerd valt het mee
- Geen vrije zorgkeuze
+ Klantenservice voor zorg is goed bereikbaar
+ Snelle uitbetaling na declaratie, meestal binnen 1 week

Dit is mijn ervaring, wellicht denken andere mensen er anders over.