Ervaringen met Interpolis Verzekeringen (30)

W.A slechte ervaring met Interpolis
Ik als klant was/ben aansprakelijk gesteld voor schade heb het opgeven aan interpolis
voor me wa tegenpartij heeft exper over de vloer gehad men had haar laten tekenen voor schadebedrag.
Maar bijna 12 weken verder weten ze hun standpunt nog niet dus waar ik schade heb veroorzaakt die zitten nog steeds met de schade te kijken zeer slechte service en geen duidelijkheid tegen over de klant of tegenpartij

Een aantal jaar geleden had ik na de aankoop van een nieuwe auto mijn verzekering bij Interpolis afgesloten via de Rabobank.

Al snel kreeg ik een sterretje in mijn ruit, gelukkig had ik me hiervoor extra verzekerd. Maar helaas was een medewerker dhr. W. van Interpolis er niet van overtuigd dat dit om nieuwe schade ging. Ze hadden zelfs een schade-expert ingeschakeld om dit ook te controleren!

Uiteraard viel voor hem niet op te maken hoe lang dit sterretje in de ruit zat. Echter was de medewerker Interpolis niet bereid om deze schade van enkele tientjes te vergoeden. Uiteraard heb ik hierover een klacht ingediend. En degene die deze klacht behandelde was dus ook dhr. W. Een hele vreemde gang van zaken.

De extra glasverzekering kostte me 20 euro per maand, dat komt per jaar neer op 240 euro, en een schade van nog geen 50 euro vinden ze te veel om te repareren. Interpolis is niet een verzekering die ik anderen zal aanraden.

De autoverzekeringen van interpolis lopen via de rabobank. Daar heb ik ook al mijn rekeningen dus dat is handig.

Belde de rabobank voor een nieuwe autoverzekering voor mijn auto, had daaar nl al een autoverzekering voor mijn vorige. Belde toch even hoe dat zat met omzetten e.d.

Na het opgeven van de autogegevens werd mijn glashelder gezegd dat deze auto niet geaccepteerd werd bij hen vanwege teveel pk's. Ik was zeer verbaasd. Ook het argument dat ik alle verzekeringen bij hen had en verder weinig claim maakte niet uit.

Ben toen vmaar verder gaan zoeken, ben uitgekomen bij Ditzo, die accepteerde me wel.

Klant kwijt door wanbeleid.

Uitstekende zorgverzekering.
Je krijgt collectiviteitskorting als je lid bent van de Rabobank.

Ik heb een slechte ervaring met interpolis de inboedelverzekering.

Onze woning was afgebrand, gelukkig waren we verzekerd DACHTEN we. We hebben contact opgenomen met Interplis na de brand om een melding te doen. Er zou eerst een onderzoek naar de brand ingesteld moeten worden werd en erzegd, ja op zich logisch. Dit duurde alleen heel lang, er werd een derde bedrijf ingehuurd om de schade te bekijken en die zei direct dat er gewoon uitgekeerd diende te worden. Vervoglens kregen we bericht dat er opnieuw een extra onderzoek gedaan moest worden als second opinion. Maw wij willen niet uitkeren en we proberen allerlei drempels op te werpen om het jullie moeilijk te maken. Net alsof je daarop zit te wachten als je jarenlang premie hebt betaald voor je inboedel

Zelf zit ik al enkele jarem met mijn inboedelverzekering bij Interpolis.
Werd vorige week gebeld of mijn te verzekeren bedrag nog wel klopte, geen idee. Moest toen even langs komen en heb mbv inboedelmeter bepaald wat de waarde van de inboedel is.
Ik was dus blijkbaar onderverzekerd, met als resultaat dat de kosten ineens omhoog gingen. Ik kan dus niet weigeren want bij bv je huis afbrandt krijg je niet 100% uitgekeerd.
Het is goed dat ze me bellen alleen de kosten die ze mij eerst voorspiegelde waren veel lager dan die ik nu dus betaal

Moest in december de zorgverzekering 2012 gaan kiezen, wat een ellender weer ieder jaar.
Heb via Google site gevonden voor zorgverzekeringen te vergelijken. Blijken de premies echt gigantisch te verschillen wat een oplichters niet normaal meer.
Interpolis kwam bij mij als goedkoopste zorgverzekering eruit, tot nu toe echt geen spijt van. Klantenservice neemt snel de telefoon op, verder moet ik het nog even afwachten. Eens kijken of ik voor de zorgverzekering 2013 weer minder kan gaan betalen zal wel niet lukken ieder jaar gaat de prijs van de zorg weer omhoog.

Met name over de klantenservice en dekking van de Rabobank/Interpolis verzekeringen heb ik een zeer goed woordje over.
Interpolis zorgt altijd voor een oplossing. Op vakantie ging er iets helemaal mis waardoor vervroegd naar huis gaan ons het beste leek. Door een gebroken voet werd het lastig om terug naar huis te gaan (immers een autovakantie en slechts 1 rijbewijs aanwezig). Het antwoord van Interpolis was het boeken van wat vliegtickets om zonder problemen naar huis te kunnen. De auto werd dezelfde week thuis afgeleverd.
Ik heb de klantenservice van verzekeraars slechter meegemaakt, mijn oude ervaringen komen niet eens in de buurt van een klantenservice zoals die van Interpolis. Hoe Interpolis oplossingen vindt voor alle situaties waar ik/ons zich in hebben bevonden vind ik absoluut een duimpje omhoog waard.

Wij waren verzekerd bij Interpolis onder de Partner & Kind verzekering.

Helaas is onze dochter nadat alles goed leek te gaan, overleden toen zij 84 uur oud was. Hierdoor hadden wij nog geen tijd gehad om haar aan te melden bij de verzekering. Wij gingen er dan ook vanuit dat zij automatisch meeverzekerd was.
Bij de zorgverzekering heb je een aanmeldperiode van 1 tot 3 maanden, dus lijkt dit voor een uitvaartverzekering ook logisch. Welke ouder houdt er nou al bij de geboorte rekening met een overlijden?

Toen wij de ochtend na het overlijden naar Interpolis belden, moesten wij eerst door een keuzemenu voor schademeldingen heen (nadat we het speciale nummer voor een overlijden hadden gebeld). Dit was natuurlijk geen prettige keuze, zeker niet om je pas overleden dochter te moeten aanmerken als 'schade'.

Hierna werd ons verteld dat onze dochter niet verzekerd was en dat het daarmee ophield...

Dus naast het enorme verdriet vanwege het verliezen van onze dochter, gaf Interpolis ons er ook financiële zorgen bij.

Uiteindelijk heeft onze begrafenisonderneemster na weken van bellen/mailen het voor elkaar gekregen dat we via een coulanceregeling toch een uitkering kregen. Deze coulanceregeling is standaard bij vrijwel alle andere uitvaartverzekeringen.

Wij zijn nu overgestapt naar Monuta, waar we voor een lager bedrag per maand, voor een hoger uitkeringsbedrag verzekerd zijn.

Sinds 2011 zit ik bij Interpolis dankzij goede ervaringen van anderen. En inderdaad, Interpolis is een aangename verrassing voor me geweest.

Mijn ervaringen met mijn oude zorgverzekeraars (Univé, Agis) zijn heel slecht, met name als het aankomt op hoe klanten behandelt worden en hoe lang het kan duren om succesvol te declareren.

Om mijn kop dus niet nogmaals te stoten met te positieve verwachtingen van een zorgverzekeraar, wilde ik niet veel van Interpolis verwachten. Nu kan ik zeker zeggen dat Interpolis me aangenaam heeft verrast door een prima zorgverzekeraar te blijken.

Een zorgverzekeraar kan dus wél klantvriendelijk zijn, kan wél goede dekkingen bieden en kan ook wél snel uitbetalen. Interpolis verdient wat mij betreft een dikke pluim!