Verzekering ervaringen (939)

Reden dat ik voor de inboedelverzekering van inshared heb gekozen is dat de voorwaarden en digitale werking mijn voorkeur kregen ten opzichte van de concurrentie.

Voor prijs is inshared niet per se de meest aantrekkelijke inboedelverzekeraar. Het complete plaatje sprak mij echter wel erg aan. Ik wil mijn verzekeringen zoveel mogelijk digitaal kunnen beheren en inshared maakt dat in dit geval goed mogelijk met hun inboedelverzekering.

Een tip die ik mee wil geven is dat je als klant van een verzekeraar en dus ook van inshared moet blijven controleren of je niet goedkoper uit kunt zijn bij een ander of zelfs je huidige verzekeraar. Ik heb meegemaakt dat inshared de maandprijs van de inboedelverzekering had verlaagd maar deze niet automatisch had doorgevoerd voor bestaande klanten. Ik heb hier zelf achteraan moeten mailen. De klantenservice reageerde snel en heeft me daarna ook snel overgezet naar de lagere premie zonder dat ik echt heb hoeven klagen of dreigen met een overstap naar de concurrent.

Dit jaar heb ik slechts een keertje gebruik hoeven maken van mijn zorgverzekering en ik ben super te spreken over hoe dat is afgehandeld met czdirect.

Ik heb geen rekening voor hoeven schieten en ben niet bezig geweest met papierwerk of eindeloze formulieren.

Voor een zorgverzekeraar die zich met name inzet op een lage maandprijs en het persoonlijke contact beperkt houdt, ben ik positief verrast over de afhandeling van mijn situatie.

Czdirect vraagt een super lage premie voor zowel hun basisverzekering als aanvullende dekkingen en je hoeft niet aan de telefoon in de wacht te staan. Dat alleen al is reden voor mij om czdirect aan te raden aan mensen die het graag simpel willen houden en willen besparen op de premie van hun zorgverzekering.

Fbto is een zeer flexibele (zorg)verzekeraar, wat ook de reden is waarom ik sinds 2016 mijn zorgverzekering bij ze heb ondergebracht.

In eerste instantie wekte Fbto de indruk dat de flexibele modules het hele jaar door aan én uit gezet konden worden, wat natuurlijk ideaal zou zijn. Maar het werkt dus alleen zo dat je de modules kunt activeren wanneer je wilt, behalve tandartskosten en fysiotherapie, die moet je gelijk aan het begin van het jaar al afsluiten. Bijna ideaal dus, want je bespaart er nog steeds geld mee op de rest van de modules die ze aanbieden.

De klantenservice van Fbto kan ik geen ruime voldoende geven. Maar dan nog is deze goed genoeg om niet te klagen. Het is slechts zo dat er wat langer gewacht moet worden op reactie omdat ze niet altijd even snel zijn.

Verder zijn de voorwaarden en dekking wel ruim voldoende voor wat ik zou verwachten van zo'n scherp geprijsde zorgverzekering met flexibele modules. Als meer zorgverzekeraars volgens hetzelfde principe zouden gaan werken, dan zou ik zeker een overstap naar een zorgverzekering met iets betere klantenservice en of lagere maandpremie overwegen. Tot die tijd blijf ik Fbto toch wel voorrang geven, zolang ze niks geks doen met hun eigen premies.

De ervaringen met uitvaartverzekeraars zijn op het internet bijzonder verdeeld. Ik heb de indruk dat (geëmotioneerde) mensen nu eenmaal anders kunnen reageren en dat ook duidelijk laten blijken in hun reviews, en dat je ook maar net een beetje geluk moet hebben met het type persoon dat namens de verzekeraar de uitvaart komt verzorgen.

Een klacht die ik weinig terug zie komen is dat de uitvaartverzekeraar de uitbetaling van de afgesproken dekking niet nakomt. Vrijwel alle klachten richten zich op de medewerker en niet de verzekeraar zelf (waarvan ook voorbeelden op verzekeraar.nl).

Persoonlijk ben ik liever wat objectiever ingesteld, omdat de kans bijzonder klein is dat een ander met dezelfde medewerker te maken krijgt.

De reden dat ik voor Monuta heb gekozen is 1) ze zijn groot, 2) ze zijn goedkoper dan gemiddeld en 3) laat ik nou net positieve ervaring hebben met de verzekeraar (de medewerkers waren vrij neutraal, niet (veel) meer dan een condoleance, maar deden hun werk verder uitstekend) na het overlijden van mijn ouders.

Ik stelde het op prijs dat mij van alles uit handen werd genomen door zowel de medewerkers als de uitvaartverzekeraar, en datzelfde wens ik straks voor mijn nabestaanden.

2017 was het zesde jaar op rij waar ik niet 1 keer gebruik heb hoeven maken van de zorgverzekering. Voor mij is dat reden genoeg om jaarlijks te kiezen voor de goedkoopste zorgverzekering om zo niet mijn geld te verspillen aan een verplichte verzekering. In 2017 bood Anderzorg de goedkoopste basisverzekering, mocht dat in 2018 weer het geval zijn, dan ben ik volledig bereid om mijn contract bij hen te verlengen.

Ik had graag meer informatie willen geven over de afhandeling bij / aanvullende verzekeringen van Anderzorg, maar ik heb zelfs geen extra dekking afgesloten voor fysio, werelddekking of tandheelkunde. Ik sport voldoende in mijn vrije tijd waardoor fysio nergens voor nodig is en daarnaast is het voor mij goedkoper om zelf de periodieke controle bij de tandarts te vergoeden voor circa 50 euro per jaar dan het hele jaar door tien euro per maand bij te leggen voor een aanvullende zorgverzekering = 120 euro.

prima verzekering met voldoende persoonlijke keus

Menselijk, betrokken gesprek gehad. Top. Zo moesten er meer hulpvaardige mensen zijn. Zakelijk maar toch heel betrokken. Duidelijke uitleg, zonder versprekingen te doen!

Vorig jaar auto pech in buitenland. Via de verzekering kregen we toestemming om onze auto te laten repareren In italie. Ondanks het hoog seizoen kregen we binnen 48 uur een huur auto. We werden super goed voorgelicht geholpen en te woord gestaan. Ook door de nood hulp voor de huur auto. Echt super. 2 weken lang in de vakantie vervangend vervoer. Alle kosten vergoed. En zonder pardon. Ze wilde zelfs mijn telefoon kosten nog vergoeden maar daar heb ik nee tegen gezegd ze hadden al zoveel voor ons gedaan.

Recent geprobeerd contact te maken via mail met de klantenservice, dan krijg je een week later een briefje terug met "we hebben geprobeerd u te bellen, wilt u ons terugbellen?" Het gemelde tel nummer is van het call center van vgz, daar weten ze niet dat zij het label UMC voeren, vervolgens weer doorverbonden en lang in de wacht, en uiteindelijk inhoudelijk geen antwoord op mijn vraag.

Door illegale acceptgiro geld van mijn rekening afgeschreven asr weigert bedrag terug te boeken kennelijk nemen ze de bedrieger in bescherming.