Verzekering ervaringen (939)

Voor mij is CZ de enige zorgverzekeraar waarvan ik een verzekering wil afnemen. Ik zit al zo lang bij CZ dat ik niet anders weet, en ben niet van plan ooit over te stappen tenzij er iets heel drastisch verandert.

Veel verzekerden maken naar mijn inziens de fout om zich geheel blind te staren op de zorgpremies. Later, op het moment dat er kosten gedeclareerd moeten worden of er een slechte aanvaring is met de klantenservice, zijn deze mensen de eersten die hun klachten op het internet gooien over gebrekkigheden bij hun goedkope verzekeraar, hierbij niet nadenkend dat de lagere premie ten koste gaat van kwaliteit.

Daarom zit en blijf ik bij CZ. Deze verzekeraar is de grootste op de zorgmarkt en is dat echt niet zonder reden. De verhouding tussen kwaliteit (klantenservice, voorwaarden, contracten met zorgverleners), dekking en zorgpremie is optimaal verdeeld.

Tot nog toe heb ik enkel positieve ervaringen met de zorgverzekering en klantenservice van CZ. Deze zijn duidelijk beter dan goedkopere alternatieven, als ik zo uit nieuwsgierigheid ervaringen van anderen lees.

ik wordt altijd direct en goed te woord gestaan.
de medewerk(st)er gaat op alle vragen serieus in en neemt de tijd; geeft ok advies welke aanvullende verzekering en welk eigen risico bij ieder gezinslid past.
vergoedingen worden de laatste tijd na indienen snel betaald.

Een half jaar geleden heb ik mijn Piaggio Vespa verzekert bij Univé.

Nu 17 November heb ik een brief ontvangen van het RDW, geopend op 30 november ivm verblijf in London, dat ik of mijn verzekeraar een 'verklaring artikel 34 WAM ' door moet sturen ter bewijs verzekert te zijn geweest op 17 november 2014. Wanneer deze niet of niet voor 15 december is ontvangen incasseert men een boete van €330,- .

Nu het lezen van de brief heb ik meteen gebeld en contact gehad met Unive. Bleek dat post met openstaande posten naar mijn oud adres is verstuurd. In de tijd dat ik de verzekering af sloot heb ik de sleutels van het nieuwe huis in ontvangst genomen.

De heer * heeft mij verteld dat er nog een post open stond van € 152,25 waarvan ik niet op de hoogte was. Dit bedrag heb ik vandaag 1 december 2014 direct overgemaakt naar Univé.

Nu is mijn vraag of door de adresverandering voortgekomen vertragingen en moeilijkheden Unive mij toch kan helpen en het RDW voorzien van de verklaring artikel 34 WAM voor 15 december 2014.

Helaas vandaag 3 December 2014 reactie gekregen dat zij mij niet willen helpen. Ik vind dit absoluut geen service en voor mij reden genoeg om mijn verzekering elders onder te brengen. Ook ga ik kijken of er juridisch grond is het bedrag dat ik heb betaald over de maand waarvan zij de verklaring niet willen verstrekken terug te vorderen, zij zeggen hiermee dat ik niet verzekert was.

Mocht iemand mij een betere verzekering aan willen raden, ik ben bereikbaar via s.hameetman@live.nl

Probeer al 3 dagen een antwoord te krijgen op de simpele vraag of een vervangende auto na schade onder de dekking valt.
Als je niet binnen 24 uur kunt antwoorden heb je of te weinig of incompetent personeel.

Ook de pechulp kon geen uitsluitsel geven omdat de aangeleverde gegevens niet up to date waren. Geeft geen prettig gevoel als je ze echt dringend nodig hebt.

Ik heb geen slechte woorden over voor de ohra zorgverzekering. Het personeel staat de klant altijd goed te woord en denkt goed mee als dat nodig mocht zijn. Ingediende nota’s worden heel snel afgehandeld zonder dat er gedoe ontstaat over de bedragen of diensten; alles is heel duidelijk.

Ohra is gewoon een goede zorgverzekeraar en is zeker de moeite waard om eens te proberen als je niet tevreden bent met een andere verzekeraar.

Ik wil eerst opmerken dat de 10 procent korting van unitedconsumers speciaal moet worden opgevraagd. Anders ontvang je deze niet omdat deze een bepaalde / beperkte tijd geldig blijft. Veel mensen zien dit dus over het hoofd en betalen niet de 97,15 euro per maand in 2015 maar eerder 107,95 (het standaardtarief van VGZ). Hiermee moet dus goed opgepast worden omdat VGZ met afstand tot de duurste zorgverzekeraars behoort!

Verder worden bepaalde medicijnen niet meer vergoed en worden er goedkopere (slechtere) alternatieven aangeraden. Hier weet ik niet zeker van of dat door unitedconsumers / VGZ komt of door de door de overheid bepaalde wetten voor de zorg.

Dat deze ‘addertjes onder het gras’ aanwezig zijn is niet het hoofdpunt waarom ik in 2015 kies voor een goedkopere zorgverzekering. Ik ben het zat om jaarlijks minimaal 100 euro meer te besteden dan nodig is voor iets waar ik nooit gebruik van maak. De zorgverzekeringen van bewuzt en ditzo zijn ruim tot bijna 10 euro per maand goedkoper zie ik op de vergelijkingen op deze site.

Nooit denderende ervaringen gehad met Agis. Echter ook nooit onoverkoombaar slechte ervaringen gehad.

Nu zal Agis samen met Takecarenow opgaan in het Zilverenkruis. Daar ben ik minder blij mee op basis van slechte ervaringen en negatieve verhalen. Ook wordt dat zo'n 50 euro per jaar duurder.

Nu is de tijd gekomen dat ik wel overstap van Agis. Een beter moment is er immers niet. Was de verzekeraar niet overgenomen dan was ik er waarschijnlijk gebleven.

Het grootste nadeel aan de bewuzt zorgverzekeraar is dat er gebruik moet worden gemaakt van de online apotheek. Bewuzt is natuurlijk een online verzekeraar voor een reden.
Het voordeel hiervan is dat de premie lager is dan bij andere zorgverzekeraars (op jaarbasis bespaar je met de zorgverzekering van bewuzt al snel ruim 100 euro).
Declaraties heb ik nog geen moeite mee gehad. Deze worden meestal direct door de zorgverlener naar de verzekeraar gestuurd.

dela weet alles te regelen zodra een geliefde komt te overlijden. allles tot in de puntjes verzorgt en helemaal volgens afspraak met zo veel mogelijk voorlichting. we hebben vorige maand afscheid moeten nemen van onze vader en daar bij hadden we veel steun aan dela.

De Ditzo.nl-zorgverzekering presteert naar mijn idee geheel zoals het moet. Ze vragen per maand een veel lagere premie dan het gemiddelde, ze leveren binnen deze premie een prima dekking en ze beschikken ook over een helpende klantenservice. Op alle punten krijgt de Ditzo-zorgverzekering een goede beoordeling van mij.