Verzekering ervaringen (939)

Ik ben Hennie, 57 jaar oud. Ik heb bij Meeus het Comfort 55+ pakket. Nu heb ik sinds kort een rollator nodig en deze kreeg ik door Meeus volledig vergoed. Hierover ben ik uitermate tevreden, want ik was al bang dat ik enkele tientallen euro's uit eigen zak zou moeten betalen.

Mijn zoon van 16 ging met een groep vrienden op vakantie naar Spanje. Daar werd hij overvallen en zijn nieuwe telefoon werd van hem gestolen. Hij had het toestel nog maar twee weken. We hebben contact opgenomen met de verzekering VGZ en zij hebben het toestel volledig vergoed.

prima verzekering totdat je meer dan een aantal schade's per jaar hebt ,dan gaan ze moeilijk doen

heb een aantal kinderen , eerst 10 jaar geen schade gehad nu 6 in 3 jaar tijd en nu gaan ze dreigbrieven sturen

Mensen let op:
Ook nu weer blijkt, goedkoop is duurkoop.
Anderzorg is de goedkope tak van Menzis. Alle marketing is gebaseerd op prijs. De maandpremie is ook 1 van de laagste.
Maar oh wee als er eens wat met je aan de hand is, als je de hulp/ondersteuning nodig hebt dan komen de kleine lettertjes.

Er wordt je een paraplu beloofd, maar als het gaat regenen kan je de paraplu niet gebruiken.
En als je nat bent wil niemand anders je meer helpen..

Wat hadden wij de balen in, toen er bij ons werd ingebroken terwijl wij een avondje uit waren. We kwamen thuis en alles lag overhoop. Tot overmaat van ramp waren een aantal dure spullen ontvreemd. Wij hebben contact opgenomen, werden snel en vakkundig geholpen. Zeer tevreden!

De ING. Wat een waardeloze bank.

Ik ben ruim een half jaar geleden verhuist. Voor die tijd hadden mijn partner en ik een woonverzekering afgesloten bij de ING. Met mijn verhuizing netjes een adreswijziging doorgevoerd zoals van mij verwacht word uiteraard. Niks op aan te merken. Enige tijd later kom ik er achter dat mijn verzekering stop was gezet.

Op het eerste gezicht dacht ik dat ING een administratieve fout was begaan (of iets in die richting) en dat ik dit met een bezoekje aan het kantoor te Vlissingen recht kon trekken. Niets blijkt bij de ING minder waar te zijn.

Niet alleen melden de incompetente dame mij achter de balie dat mijn verzekering was stop gezet, ook had ze te melden dat ik en mijn partner landelijk waren geregistreerd door de ING als wanbetalers. Een verzekering succesvol afsluiten in voor ons de komende 4 jaar bijna onmogelijk gemaakt door de ING.

De oorzaak van dit hele fiasco is dat de ING de adreswijziging toen der tijd NIET succesvol (of helemaal niet) heeft doorgevoerd en dat ik kennelijk een maand met mijn betaling achterliep voor de woonverzekering (het lullige bedrag van nog geen 11 euro's). De ING heeft herinneringen gestuurd voor deze achterstand, meerdere malen zoals de ING beweerd. Allemaal leuk en aardig, maar wel naar het verkeerde adres omdat hun blijkbaar niet in staat zijn een simpele adreswijziging door te voeren. Vervolgens zijn wij dus uit de verzekering geknikkerd en op een "zwarte lijst" beland van wanbetalers. Ontzettend bedankt hier voor ING.

Ik heb vervolgens 3 keer op kantoor gezeten om mijn verhaal te doen. Vervolgens krijg ik de mededeling dat ik er maar een klacht van moest maken. Ik heb 3 keer een klacht op het kantoor in Vlissingen ingediend en 2 keer via de e-mail. Mij werd beloofd dat ze binnen 10 werkdagen op mijn klacht zouden terug komen. Het is ondertussen al een maand geleden. Deze beloftes werden gemaakt recht in mijn gezicht. Ik heb tenslotte 3 keer een klacht ingediend op het kantoor. Wat er met die klachten zijn gebeurd? Telkens weer als ik terug ging naar het kantoor kon de dame achter de balie mij melden: sorry meneer er staat niks van een klacht in ons systeem. Daar heb ik dan 3 kwartier de vorige dag zoveel moeite voor gedaan. Of de klachten zijn kwijt of ik word niet serieus genomen. Enfis, ik ga het morgen WEER proberen om door te dringen bij de ING. Ik ben hier nu ruim 5-6 weken mee bezig.

Ik vind het ronduit belachelijk hoe de ING met hun klanten om gaan en ik zeg zonder twijfel alle 4 mijn nu nog lopende rekeningen op bij de ING zodra dit achter de rug is. Dit is niet te eerste keer dat ik kwaad en gefrustreerd raak van de bank ING en ik ben het beu. De ING is voor mij een waardeloze bank met slecht personeel en een nog slechtere klantenservice. IK RAAD DE ING STERK AF.

Toen ik een tijd geleden een autoverzekering afsloot bij ING, was deze zeker de goedkoopste. Maar na een jaar tijd hadden ze de premie flink verhoogd. Voor mij het moment om verzekeringen te vergelijken en dat heb ik ook gedaan. Ik ben uiteindelijk overgestapt naar een andere verzekering (goedkoper), maar ook daar steeg de premie na een jaar. Ik ben uiteindelijk weer terug overgestapt naar ING, omdat dit weer één van de voordeligste verzekeraars bleek te zijn.

Een onwaarschijnlijk slechte klantenservice!

Vanaf januari zorgverzekering bij Ditzo..maar wat een spijt.
een waardeloze klantenservice die je van het kastje naar de muur sturen,iedere keer komen ze met een ander verhaal en uiteindelijk ben ik al bijna 3 maanden bezig om een consult van de tandarts van mn dochter van 7 betaald te krijgen.en nu is t nog niet geregeld na heel wat telefoontjes en belminuten.het is zeer frustrerend.daar betaal je dan maandelijks je premie aan.mijn advies KIES NIET VOOR DITZO!!!!