Senioren zijn slecht op de hoogte van hun zorgverzekering
Een groot aantal ouderen in Nederland is slecht tot niet op de hoogte van wat hun zorgverzekering inhoudt. Onderzoek van ANBO heeft aangetoond dat 70 procent van de senioren aanneemt dat zij ieder jaar naar dezelfde zorgverleners kunnen stappen als zij gebruik blijven maken van dezelfde zorgverzekering. Ook zou nog eens 40 procent denken dat zij het recht houden op vergoeding van dezelfde medicijnen en behandelingen.
Donderdag 10 december
Premies
Naast vergoedingen en andere voorwaarden, is het ook mogelijk dat de premies van de basisverzekering en aanvullende verzekeringen jaarlijks veranderen. Zo is het regelmatig gebeurd dat verzekeraars de aanvullende dekkingen voor ouderen in premie hebben verhoogd. Hierdoor betalen ouderen bij sommige zorgverzekeraars zo’n 70 procent meer premie dan jongeren. Senioren krijgen dan ook de aanbeveling om ieder jaar, net als de rest van Nederland, zorgverzekeringen met elkaar te vergelijken voor flinke besparingen.
Loyaliteit
Veel ouderen blijven trouw aan hun bestaande zorgverzekeraar. Volgens de ANBO is dit een enorme valkuil voor de doelgroep. Circa 60 procent van de ouderen gaf tijdens het onderzoek aan dat zij in de afgelopen jaren niet van zorgverzekering zijn overgestapt. Er wordt weinig tot geen rekening gehouden met de aanpassingen die jaarlijks doorgevoerd worden in voorwaarden, dekkingen, vergoedingen en premies.
Communicatie
Als het aan de AMRO ligt dan zullen zorgverzekeraars wijzigingen in hun zorgproducten beter en duidelijker naar de klant toe communiceren. Op basis van deze informatie kan er dan gekeken worden naar de tevredenheid over het product en of het niet verstandiger is om over te stappen naar een goedkoper alternatief, of een alternatief met betere (aanvullende) dekkingen.
iPad winnen?
(2221 ervaringen)
en kost € 0 p/m.
Vergelijk
Handige links:
Ontvang maandelijks actueel nieuws, tips om te besparen en aanbiedingen!
U kunt zich te allen tijde met 1 klik afmelden van deze nieuwsbrief, wij versturen géén spam!
Uit onderzoek van het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS) is gebleken dat 40 procent van de Nederlanders het terecht zou vinden als mensen met een ongezonde leefstijl een hogere zorgpremie moesten betalen. Zo zouden mensen die roken, drinken of overgewicht hebben, meer moeten bijdragen.
Klanten van zorgverzekeraar DSW gaan in 2020 fors meer betalen voor de zorgpremie. Volgend jaar zal de premie van de basisverzekering 118,- euro per maand gaan kosten, tegenover 112,- euro dit jaar. Op jaarbasis komt dit neer op een stijging van 72,- euro.
Nederland had tot middernacht de tijd om voor een nieuwe zorgverzekering te kiezen. Volgens cijfers van Independer heeft men ook gebruik gemaakt van deze kans. In vergelijking met 2018, stapte ruim 20 procent meer mensen over van zorgverzekering. Van de overstappers besloot 16 procent tot de laatste dag van 2018 te wachten om de overstap in te...
Volgens onderzoeksbureau Q&A Insights & Consultancy zou 12 procent van de Nederlanders van plan zijn een nieuwe zorgverzekering te kiezen voor 2019. Dit zou een fors hoger percentage overstappers zijn dan vorig jaar, waar 6,2 procent van de verzekerden de overstap maakte naar een nieuwe zorgverzekeraar. Het bureau voerde het onderzoek uit in...
Tot november 2018 heeft slechts een klein deel van de verzekerden optimaal gebruik gemaakt van de vergoedingen die onder de aanvullende dekkingen van de zorgverzekering vallen. Bijna 40 procent van de verzekerden stelt een deel geclaimd te hebben. Circa tien procent meldt helemaal geen gebruik te hebben gemaakt van aanvullende dekkingen.
Verzekeraar.nl 
